Ankieta oceny jakości/zadowolenia Pacjenta z usług POZ
(uprzejmość, życzliwość, szacunek, uważne słuchanie, utrzymanie kontaktu wzrokowego, zainteresowanie)
(uprzejmość, szacunek, zainteresowanie, życzliwość)
(oznakowanie, dostosowanie do obsługi osób z niepełnosprawnościami)
(aranżacja, wygoda, atmosfera)